Thomas Cook Egypt

Thomas Cook Egyptは、お客様が旅行と関連費用を管理、計画、管理できるようにします。長年にわたり事業を発展させてきたThomas Cook Egyptは、ミート＆アシストからラクダに乗るまで、可能な限り幅広いサービスを提供できるようになりました！私たちはエジプト全土で観光ツアー、ホテルやナイル川クルーズの予約、個々の旅行者やグループ到着のための交通手段など、さまざまなサービスを手配することができます。また、入国客のビザ手続きも行うことができます。

最新技術と高度に訓練されたスタッフによるThomas Cookの国際的な存在により、お客様は世界中どこでも自信を持って旅行を計画し予約することができます。私たちの顧客は、世界をリードする旅行会社であるThomas Cookのポジションにより、ほとんどの旅行手配で大幅な節約が可能です。

私たちのアウトバウンドレジャー部門は、様々な目的地に向けた海外ホリデーパッケージを提供できます。さらに、個人やグループ向けにパッケージツアーを特注することもできます。また、世界中のネットワークを使用して、自動車のレンタル、ホテルの予約、クルーズ、鉄道パスなど、その他の施設も提供できます。

財務面では、多くの支店が幅広い取引 - 旅行者用小切手と外貨両替 - のための外国為替取引所を取り入れています。私たちは競争力のあるレートを提供しており、カイロ空港内のオフィスでは24時間サービスを提供しています。

最後に、しかし重要なことは、Thomas Cookには、お客様のニーズに対応し、さまざまな品質イニシアティブを通じてパフォーマンスを常にモニターするアクティブな品質および顧客サービス部門があります。

Thomas Cookは、すべてのお客様の優れたサービスを追求するために、時間と努力をささげることを約束しています。つまり、例外的なサービスを提供するための例外的な人々からの例外的なサービス：

プロアクティブな旅行ポリシーの実装。

旅行手配の迅速かつ正確な処理。

旅行支出の最適な利用。

世界中での旅行サポートと緊急支援。

旅行コストをコントロールするために必要な管理情報。

サプライヤーとの関係での最大価値。

品質の原則と実践に基づいてサービスの継続的な評価と改善。

効率的なアフターサービス。